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Qu'est-ce que Vonage?

Le service téléphonique

Vonage offre un ensemble tout compris. Vonage vous permet de faire des appels locaux et interurbains partout au É.-U. (y compris Porto Rico) et au Canada, au même bas prix. Pour ce faire, nous utilisons votre connexion Internet haute vitesse (également appelée large bande) au lieu des lignes téléphoniques standard. Vous réaliserez des économies et obtiendrez des fonctions remarquables comme l'identification de l'appelant avec le nom, la mise en attente des appels et Voicemail Plus sans frais additionnels.

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Non, je devrai appeler la service a la clientele.

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À propos de Vonage

Client

Prix

3 fois gagnant du prix Choix des lecteurs de PCMAG.com. Choix de la rédaction, Computer Shopper Magazine, novembre 2006 et beaucoup d'autres. Voir tous les prix.

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¹Les appels illimités sont assujettis à un usage résidentiel normal et à la politique d'utilisation acceptable de l'allocation de 3000 minutes par mois et excluent certains types d'appels auxquels s'appliquent des frais supplémentaire : voir les détails des Forfaits d'appels.

Les appels internationaux effectués à l'extérieur des pays mentionnés sont facturés à la minute. Les tarifs ne comprennent pas le service Internet haute vitesse, les frais d'activation, les services à supplément, l'équipement compatible Vonage, les taxes et la livraison. La facturation et la garantie de remboursement de 30 jours commencent dès l'activation de votre service (« Date d'activation du service »). Si vous annulez pendant la période de garantie de remboursement, vous devez retourner rapidement le dispositif ou vous vous verrez facturer le montant complet du rabais sur l'équipement. Pour les clients ayant une date d'activation du compte antérieure au 11 mai 2011 : (i) Si vous annulez après la période de garantie de remboursement de 30 jours et dans les 2 ans à partir de la date d'activation du compte, vous vous verrez facturer des frais de débranchement de 49,99 $ pour chaque ligne annulée; (ii) de plus, si vous annulez après la période de garantie de remboursement de 30 jours et moins de 1 an après la date d'activation de votre compte, vous vous verrez facturer le plein montant du rabais sur l'équipement. Pour les clients ayant une date d'activation du compte égale ou postérieure au 11 mai 2011: (i) Si vous annulez après la période de garantie de remboursement de 30 jours et moins de 1 an après la date d'activation du compte, vous vous verrez facturer des frais de débranchement de 29,99 $ pour chaque ligne annulée; (ii) de plus, si vous annulez après la période de garantie de remboursement de 30 jours et moins de 3 mois après la date d'activation du compte, vous vous verrez facturer le plein montant du rabais sur l'équipement. Une carte de crédit et l'accès Internet haute vitesse sont requis. Le processus de transfert du numéro est d'environ 10 jours ouvrables à partir du moment où vous confirmez la demande de transfert. Certains systèmes de télévision par satellite, systèmes d'alarme, modems et autres systèmes peuvent ne pas être compatibles avec le service Vonage. Le service Vonage 9-1-1 comporte certaines limites par rapport au service 9-1-1 traditionnel. Voir www.vonage.ca/911 pour en savoir plus. Pour plus de détails, veuillez consulter les Modalités du service.

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